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市城管局扎实开展“走亲连心三服务”活动
时间:2019-03-14 浏览次数:171
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为全面贯彻落实省、市关于开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动的决策部署,312,杭州市城管局首批调研组30余人再一次深入余杭区黄湖镇,开启2019年市城管局“走亲连心三服务”蹲点调研活动,着力解决群众最迫切需要解决的问题,共谋美丽乡镇建设发展。

本次杭州市城管局“三服务”大调研采取“组团分批”蹲点调研的方式,分别由局领导带队,机关处以上干部、优秀年轻干部和直属基层部分干部参加,每批调研时间不少于1周。蹲点调研组成员率先来到黄湖镇“巾帼林”义务植树基地,和广大群众一起挥楸铲土,为黄湖大地种下一棵棵黄山栾树苗,为黄湖镇创建省级森林城镇助力、为美丽乡村增绿。随后,又先后深入村社,走访企业、基层干部、群众,慰问困难群众,召开“无违建创建”、企业负责人、基层群众代表等座谈会,协力推进黄湖“全域美丽、全域治理、全域创新”目标,共推乡村振兴。

杭州市城管局“三服务”重在通过倾听企业和群众诉求,了解基层实际情况,解决实际问题。统筹用好“最多跑一次”、“两访一开放”、“行走杭州”等载体和“城管驿站”党建综合体等平台,广泛开展“三走亲”活动,通过实实在在的措施帮助解决实际问题,切实提升企业、群众、基层获得感。

一是开展“企业走亲”,提升环境营商力。在城管系统行业规上企业和民营企业落实“走亲连心”服务企业专项活动“四个一”举措,建立“一业(产业)一策、一企一策、一事一议”工作机制,帮助解决企业发展、项目落实等存在的困难。结合城市大脑智慧停车、垃圾分类、二次供水设施改造等重点工作,深入阿里巴巴、环境集团、水务集团等服务企业,主动对接,着力破解项目推进落实存在的问题。推进“法律进民企”,结合“普法三进”活动,深入企业、学校、社区开展综合执法、环保“两噪音一污染”、垃圾分类等宣传,帮助企业梳理诉讼、仲裁等法律纠纷,查找企业产权保护、劳动用工、投融资等法律风险。

二是开展“贴心走亲”,提升百姓幸福力。结合“双亲结对”,开展困难群众结对帮扶,解决群众实际困难。利用固定党日、认领微心愿等有效载体和“城管驿站”、“环卫爱心点”等平台,积极开展“结对帮扶、便民服务、环境整治、绿化养护”等志愿服务。围绕“群众有需求、党员好参与”开展认领“微心愿”主题活动,争做“圆梦使者”。结合“创人民满意单位”活动,深入街道、社区了解基层群众反映强烈的突出问题,重点围绕问题办结率和群众满意率,不断推动城市管理再上新水平、城市面貌实现新变化。针对群众投诉、信访集中的问题,落实问题领办和跟踪督办机制,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

三是开展“基层走亲”,提升支部组织力和治理力。结合党组织结对共建和“在职党员进社区”活动,推行城管系统“基层走亲”网格化,建立城管服务社区联络员制度,落实结亲全覆盖。开展城管系统机关基层结亲,结合联系基层制度和机关基层支部结对,深入基层调研,开展业务指导和培训,优化人居环境,加强公共服务,让发展成果惠及更多群众。

2017年以来,杭州市城管局积极开展“联百乡结千村访万户”蹲点调研活动。两年来,立足于余杭区黄湖镇实际,发挥城管部门专业优势,围绕推进乡村振兴目标,聚焦民生小事,做好为民实事,建立领导领办负责制,开展基层党组织结对共建,先后收集解决群众反映的实际问题280余件,投入30余万元开展“送光明”活动为乡村增亮,助力乡村振兴。在黄湖镇广大干部群众和市城管局共同努力下,黄湖镇建设面貌有了可喜变化,被评为杭州市无违建乡镇、省级“平安农机”示范乡镇、省级小城镇环境综合整治样板镇,国家卫生镇创建通过市级评审,杭州市城管局“经验共享协同参与bet36体育亚洲,助推无违建创建”案例荣获杭州市“百千万”活动“十佳基层样本”首位。

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